Nossos boletos são enviados via e-mail (pedimos sempre que verifiquem também a caixa de spams) e através dos Correios, o que pode acarretar atrasos devidos a greves e possíveis extravios. Uma maneira de evitar este problema é verificar o Portal do Cliente na opção de dados cadastrais, se seus dados estão corretos. Mantenha sempre suas informações de endereço e e-mail atualizadas. Seus boletos também podem ser impressos através do Portal do Cliente na opção “Solicitação de 2ª via de boleto”.

Sim, você pode alterar a data de vencimento das suas parcelas. Contudo, a alteração leva 60 dias para ser finalizada, ou seja, se você solicitar a alteração hoje, nos próximos dois meses o vencimento permanecerá o mesmo, sendo alterado a partir do terceiro mês.

A parcela paga por meio de boleto bancário pode levar até três dias úteis para ser efetivada. Caso não ocorra nesse prazo, solicitamos que envie o comprovante de pagamento através do e-mail atendimento@paysagecorpal.com.br.

Se tiver interesse em antecipar pagamentos, você pode utilizar a opção antecipação dentro do Portal do Cliente. Caso tenha alguma dúvida entre em contato por e-mail para atendimento@paysagecorpal.com.br, para que você seja orientado(a) sobre como proceder.

É um processo relativamente simples, basta nos enviar os documentos que comprovem esta alteração no e-mail atendimento@paysagecorpal.com.br, que a Paysage Corpal realizará a alteração do cadastro. Se houver divórcio e o cônjuge tem direitos à parcela do imóvel adquirido é necessário a documentação e assinatura deste para regularização cadastral.

Em momentos difíceis, o que queremos é facilitar para que nossos clientes não tenham transtornos com a situação. Pedimos somente que seja apresentado a certidão de óbito e o inventário (se iniciado ou finalizado) que analisaremos as informações para concluir o processo o mais rápido possível.

É possível realizar a transferência a partir de uma cessão de direitos observadas os termos e condições constantes em seu Contrato.

Você pode fazer a transferência do seu terreno a qualquer momento, a partir da assinatura do contrato. Porém ela deve ser feita até a entrega do empreendimento. Sugerimos que você transfira o terreno para seu nome antes da entrega do empreendimento para antecipar os trâmites de aprovação e obtenção do alvará da construção da sua casa.

Sim, desde que a minuta da escritura tenha anuência do Departamento Jurídico da Paysage Corpal. Contudo, com o intuito de facilitar os processos para nossos clientes, a incorporadora indica um cartório onde a minuta já está aprovada e todos os documentos da incorporadora estão atualizados.

Para solicitar a rescisão do seu contrato, entre em contato conosco através do e-mail: atendimento@paysagecorpal.com.br. Após esse contato inicial, nós entraremos em contato para lhe explicar as condições conforme cláusulas previstas no contrato e tratarmos dos procedimentos necessários.

A Paysage Corpal não realiza troca de terrenos entre empreendimentos.

Pedimos que verifique seu contrato pois cada empreendimento tem uma regra específica, que depende da cidade onde se localiza ou do tipo de empreendimento.

Cada Município tem sua regra quanto ao IPTU. Via de regra, após o registro do contrato o adquirente deve atualizar o cadastro do imóvel junto a Prefeitura Municipal.

Em Curitiba, esse processo pode ser feito pelo site da Prefeitura no link https://procec.curitiba.pr.gov.br/Home/Protocolos , anexando a matrícula atualizada e informando o endereço para entrega do carnê no próximo exercício.

Sublote é um termo utilizado pela Prefeitura de Curitiba e trata-se do número do lote (terreno) anterior. Por exemplo, se seu imóvel é o lote de número 11, o sublote será o nº 10.

Nos casos de imóveis adquiridos durante o período de construção, você começa a pagar após a Assembleia de Instalação do Condomínio. Nos casos de imóveis prontos, ou seja, nos quais a Assembleia de Instalação já tenha sido realizada, você inicia o pagamento a partir da data de assinatura do Contrato de Compra e Venda.